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長期不在・受取拒否時の対応について
いつもDEMETERをご愛顧いただきありがとうございます。 近年、長期不在や住所不明、受け取り拒否による商品の返送が多発しております。 ポストに不在票が投函されていた場合、お早めにご対応いただきますようお願いいたします。 お届けが出来なかった際は一旦配送会社に保管されますが、保管期限を過ぎると弊社に返送されるため、往復の送料が発生いたします。 そのため、大変心苦しく存じますが、今後の対応を下記内容に変更いたします。 長期不在や住所不明、受け取り拒否で弊社に返送された場合、出荷時・返送時の送料はお客様負担となります。 返送の確認が取れましたら、往復の送料を差し引いた金額で返金いたします。 ※送料無料（5,000円（税込）以上のご購入で送料無料）のご注文も含まれます。 大変心苦しいお願いとなりますが、ご了承いただけますと幸いです。
ポップアップイベントのお知らせ
皆様こんにちは！ 今回はポップアップのお知らせです！ 2024年3月23(土)から4月21日(日)の間、滋賀県のアレックスコンフォート ピエリ守山店にてポップアップを開催します！ 滋賀での開催は初めてになりますので、気になる香りを試しにいらしてください。ご来店お待ちしております。 展開商品は以下の通りです。 在庫についてのお問い合わせは店舗までお願いいたします。 期間：2024年3月23(土)～4月21日(日) 場所：アレックスコンフォート ピエリ守山店 〒524-0101 滋賀県守山市今浜町2620-5 ピエリ守山1F TEL：077-584-4450 営業時間：10:00～20:00 HP：https://www.axas.co.jp/shoplist/alexcomfort_pierimoriyama/tabid/217/Default.aspx Instagram：https://www.instagram.com/ac_moriyama/
【重要】送料改定のお知らせ
平素よりDEMETERをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 今まで送料の維持に努めて参りましたが、昨今の配送会社の運賃値上げに伴い、現状維持が困難な状況となりました。 つきましては、2024年4月1日(月)のご注文分より、下記の通り送料を改定させていただきます。 大変心苦しいお願いとなりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 【改定内容】 実施日： 2024年4月1日(月)午前10時以降のご注文より 対象サイト： 公式通販サイト（https://demeterjp.com） amazon（https://www.amazon.co.jp/demeter） 改定後送料（税込）： ※税込5,000円以上お買上げのお客様は、変わらず送料無料でお届けいたします。 北海道：1,050円 東北：640円 関東：620円 信越・東海・北陸：610円 関西：600円 中国・四国：620円 九州：630円 沖縄：3,000円 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ポップアップイベントのお知らせ
みなさんこんにちは！ 最近花粉がひどくないですか？私は目がかゆくて仕方ありません。 そんな時期ですが…ポップアップのお知らせです！ 2024年3月13日(水)～3月19日(火)までの1週間、あべのハルカス近鉄本店にてポップアップを開催します。 場所は2階のイベントスペースで、昨年末に開催した場所と同じです。 そしてディメーター再上陸5周年を祝して、新商品を発売いたします！ 「ベビーシャンプー」の香りです👶！ ベビーパウダーやニューベイビー、クリーンスキンなどで人気のクリーン系のカテゴリに、久々に新商品が加わります。 フルーティーとパウダリーが感じられる、使いやすく清潔感が満載の香りです。 アメリカの公式サイトでも「想像を絶するほど新鮮で、清潔で、幸せな香り。」と紹介されているように、シーンを選ばず使えるような、印象の良い1本です。 個人的に、小さい頃おねだりして母親に買ってもらった、アニメのパッケージのリンスインシャンプーの香りを思い出しました。（笑） これからの新生活をベビーシャンプーの香りでスタートしてはいかがでしょう？ また、再上陸5周年記念としてイベントも開催します！ 商品をお買い上げのお客様に先着で、公式ホームページで使えるクーポンが当たるくじ引きを開催いたします！ ※数に限りがございます。予めご了承ください。 ※3/16追加:くじ終了しました！ご参加いただきありがとうございました。 新作と合わせて計133種類を展開予定です。 昨年12月に発売したストロベリーアイスクリームも展開します。 詳細はこちら！ 同時期にあべのハルカス10周年を祝う「花咲く誕生祭アニバーサリーフェア」も開催されています。 お買い物を楽しんでいただけるイベントがたくさん開かれていますので、是非ご来店ください。お待ちしております。 期間：2024年3月13日(水)～3月19日(火) 場所：あべのハルカス近鉄本店 2階 化粧品売り場 イベントスペース 大阪市阿倍野区阿倍野筋1-1-43 大阪メトロ御堂筋線・谷町線「天王寺」駅 [...]